Política de Privacidad
Esta política de privacidad (“Política”) describe las prácticas de privacidad de Boston Scientific Corporation (BSC) con respecto a la recopilación y el uso de datos personales relacionados con los sitios web de BSC (“Sitios”) dirigidos a Europa y Suiza, incluidos los sitios móviles y nuestras aplicaciones. BSC tiene el compromiso de tratar a las personas con respeto, transparencia e integridad; por lo tanto, no vendemos ni arrendamos sus datos personales a terceros. Esta Política también describe sus opciones respecto a nuestro uso de sus datos personales y de cómo usted puede acceder y actualizar su información. Cuando mencionamos a BSC, nos referimos a Boston Scientific Corporation, que incluye nuestras empresas afiliadas y subsidiarias. BSC cumple con las mejores prácticas de privacidad, incluidos los Principios de Privacidad Generalmente Aceptados (GAPP, por sus siglas en inglés) y los requisitos del marco de transferencia internacional de datos personales.Los usuarios internacionales que acceden a nuestros Sitios y aplicaciones internacionales, de la Unión Europea y de Suiza, o que ofrecen información a BSC, entienden y aceptan el interés legítimo de BSC de recopilar, usar, divulgar, conservar y transferir sus datos personales a los Estados Unidos y otros países y territorios para los fines indicados en esta Política. Esto incluye, pero no se limita a la transferencia de datos personales entre los terceros y las empresas afiliadas y subsidiarias de BSC ubicadas en los Estados Unidos de América y el mundo.BSC cumple con el Marco del Escudo de Privacidad entre la UE y los EE. UU. y el Marco del Escudo de Privacidad entre Suiza y los EE. UU. (Escudo de Privacidad) según descritos por el Departamento de Comercio de los Estados Unidos con respecto a la recopilación, el uso y la retención de la información personal trasferida desde la Unión Europea, Unión Europea y Suiza a los Estados Unidos, respectivamente. BSC ha certificado ante el Departamento de Comercio su cumplimiento con los Principios del Escudo de Privacidad relacionados a dicha información. De existir un conflicto entre los términos de esta política de privacidad y los Principios del Escudo de Privacidad, regirán los Principios del Escudo de Privacidad. Para conocer más sobre el programa del Escudo de Privacidad y ver nuestra certificación, puede visitar https://www.privacyshield.gov/.BSC rendirá cuentas por transferencias ulteriores de datos personales de la UE y Suiza a agentes terceros que actúan en nombre de BSC en los casos en que dichos terceros hayan tramitado datos personales de manera incompatible con los Principios del Escudo de Privacidad, a menos que BSC pruebe no ser responsable del evento. La Comisión de Comercio de los EE. UU. tiene jurisdicción sobre el cumplimiento de BSC con el Escudo de Privacidad. Si usted tiene una preocupación no resuelta sobre la privacidad o el uso de datos que BSC no haya abordado satisfactoriamente, puede comunicarse con nuestro proveedor de resolución de disputas basado en los Estados Unidos, JAMS, Programa de Escudo de Privacidad (sin costo). En ciertas condiciones descritas en detalle en el sitio web del Escudo de Privacidad, usted podría tener derecho a aplicar arbitraje vinculante cuando se hayan agotado los demás procedimientos de resolución de disputas.BSC protege cualquier información de la UE y Suiza transferida a terceros países con la inclusión de disposiciones de privacidad en nuestros contratos con proveedores de la red, o asegurándonos de que los proveedores adopten la cláusula modelo estándar para la UE de la Comisión Europea a fin de garantizar la protección adecuada de los datos.
Recopilación y uso de la información
Los datos personales son datos que pueden utilizarse para identificar o contactar a una persona, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono o información similar. BSC recopila datos personales que usted nos entrega voluntariamente por medio de nuestros Sitios cuando, entre otras instancias, solicite información, envíe su curriculum vitae, se inscriba para un evento en línea o se registre en el Sitio. Proporcionamos herramientas digitales interactivas relacionadas con la salud, utilizadas para recopilar información de los usuarios. También recopilamos información sobre sus interacciones con nuestros Sitios y nuestras aplicaciones (por ej., comportamiento en la búsqueda de información). Nuestros sitios automáticamente rastrean ciertos comportamientos (datos de utilización o consumo) durante visitas al Sitio, como los URL de referencia o de salida. También recopilamos otra información básica sobre usted que no le identifica directamente, pero que podría coincidir con usted o con un dispositivo en particular. Utilizamos esta información para conocer más sobre cómo se utilizan nuestros sitios web y recursos de Internet y para mejorar y administrar los sitios. También usamos esta información para facilitarnos la entrega de información ajustada a sus necesidades y preferencias, según el uso que usted le dé al sitio web. Por ejemplo, podríamos recopilar la dirección de protocolo de Internet (IP por sus siglas en inglés) asignada a su computadora por su proveedor de servicios de Internet. Esta dirección podría cambiar cada vez que usted se conecta a Internet (dirección IP “dinámica”), o podría permanecer igual (dirección IP “estática”). En la mayoría de los casos, esta información se recopila automáticamente para nuestros fines comerciales legítimos. En algunas jurisdicciones se nos exige solicitar su consentimiento antes de recopilar esta información, en cuyo caso le presentaremos la opción de si desea o no permitir la recopilación y el uso de este tipo de información; por lo general, esto aparecerá en forma de banner de consentimiento (que le ofrece la opción de aceptar o rechazar dicha recopilación). Si está registrado como usuario, podríamos usar sus datos de utilización con o sin sus datos personales a fin de medir el desempeño del Sitio y mejorar su diseño y funcionalidad.
También recopilamos lo siguiente de forma voluntaria:
- Información sobre su negocio, como el nombre y tamaño de la empresa, el tipo de negocio o su puesto en la compañía
- Su condición médica
- Información demográfica, como edad, estudios, género, intereses y ubicación
- Información de contacto, como correo electrónico y número de teléfono
- Testimonios
- Respuestas a la encuesta del Sitio
- Publicaciones en el blog y el foro comunitario del Sitio
- Historial de transacciones
Utilizamos esta información para:
- Enviarle actualizaciones, boletines, comunicaciones de mercadeo, información solicitada de productos o servicios, para prestarle servicios que ha solicitado y para entender sus intereses y preferencias.
- Responder a sus preguntas
- Administrar su cuenta
- Hacer encuestas y otras investigaciones y análisis
- Mejorar nuestro Sitio y nuestros esfuerzos de mercadeo
- Optimizar la experiencia del usuario
- Exhibir contenido personalizado
- Entregar materiales promocionales donde lo permita la ley
- Permitirle publicar su curriculum vitae, buscar trabajos anunciados y contactar a posibles representantes o agentes de BSC, o que estos se comuniquen con usted.
- Notificarle de actualizaciones de la Política
Además, podemos recopilar los siguientes datos personales de sus contactos:
Dirección de correo electrónico, a fin de compartir información o mensajes.
Cuando usted nos proporcione datos personales sobre sus contactos, solo los usaremos para la razón específica por la cual los proporcionó. Si usted cree que uno de sus contactos nos ha proporcionado sus datos personales y desea solicitar que se retiren dichos datos, puede comunicarse con nosotros a Globalprivacy@bsci.com o a EuropePrivacy@bsci.com o a través de la forma de Data Subject Request, si está ubicado en la zona de la UE, Suiza o el Espacio Económico Europeo (EEE).
Los profesionales médicos certificados deberán proveer datos personales adicionales para registrarse (p. ej., profesión, título, identificación médica y afiliación clínica) en el caso de los sitios web con acceso restringido. Además de los usos mencionados anteriormente, utilizamos estos datos para revisar y verificar su registro. Podemos obtener información adicional sobre usted de otras fuentes a través de su Número Único de Identificación Médica (UPIN por sus siglas en inglés). Usamos pequeños archivos electrónicos conocidos como balizas web (también conocidos como gifs transparentes, etiquetas de píxeles y gifs de un solo píxel) que permiten a BSC recopilar información sobre usted.
Los datos personales de los candidatos a empleo se utilizan solo para fines del
proceso de contratación. Estos datos se conservan solo para considerar su
solicitud de empleos actuales en BSC o según sea necesario para cumplir con la
ley.
Podemos usar sus datos personales para respaldar las actividades de terceros no
afiliados que hemos contratado para brindar servicios de BSC o en nombre de BSC (p. ej., para mantener bases de datos, realizar actividades de mercadeo si la
ley lo permite o para hacer encuestas). Por ejemplo, los datos personales
recopilados por medio de las herramientas digitales interactivas que
proporcionamos podrían usarse para mejorar dichas herramientas y determinar los pagos a los proveedores que nos ayudan a poner las herramientas a su
disposición.
Intercambio de datos y transferencias ulteriores
BSC no venderá ni arrendará sus datos personales a terceros; sin embargo, hay ciertas circunstancias en las cuales podríamos compartir sus datos personales sin aviso adicional. Además de todas las divulgaciones descritas en esta Política, y sujeto a las leyes pertinentes, nosotros y nuestros terceros podríamos divulgar sus datos personales:
- A empresas afiliadas y subsidiarias para fines compatibles con esta Política;
- A terceros no afiliados que hemos contratado para brindar servicios de BSC o en nombre de BSC (p. ej., para mantener la base de datos, realizar actividades de mercadotecnia si la ley lo permite o para hacer encuestas);
- En el caso de una venta, fusión, reorganización, disolución o evento corporativo similar;
- A otras personas según lo permitan las leyes o reglamentaciones aplicables; y
- A personal o agencias de ley y orden, que incluye cumplir con los requisitos de seguridad nacional, o como parte de un proceso legal, a fin de proteger su propiedad o respaldar una investigación acerca de alguna infracción a las normas y políticas del Sitio, el acceso o uso no autorizado del Sitio o cualquier otra actividad ilegal.
Podemos compartir datos agregados con algunos terceros. Por ejemplo, BSC puede divulgar datos de utilización agregados a terceros para entender cómo el Sitio se usa o para fines de mercadotecnia. Consulte también la sección de “Cookies” más adelante. Los datos agregados no identifican a las personas.
El acceso otorgado a nuestras empresas afiliadas, subsidiarias y terceros se limita únicamente al propósito para el cual se proporcionó la información. Además, exigimos a nuestras empresas afiliadas, subsidiarias y terceros que apoyen y se adhieran a las políticas de BSC relacionadas con la privacidad y el manejo de sus datos
personales. Independientemente de la ubicación o de los países donde radican, estas entidades están contractualmente obligadas a proveer, como mínimo, el
mismo nivel de protección requerido por los Principios del Escudo de Privacidad.
BSC y nuestros socios utilizamos una variedad de tecnologías para facilitar la prestación de servicios por medio de nuestros Sitios y aplicaciones, y para entender y conservar sus preferencias personales. Nuestra Política o la política de privacidad del tercero que brinda el servicio regirá el uso de dichas tecnologías.
Por favor, consulte nuestra Política sobre Cookies
Acceso y elección
Los usuarios registrados y los que han proporcionado datos personales a BSC pueden solicitar acceso, por medio de un correo electrónico a webmaster@bostonscientific.com, para iniciar sesión y modificar su perfil a fin
de revisar, cambiar o borrar información. Debe ser usted quien haga las
solicitudes para borrar o cambiar datos. Responderemos a todas las solicitudes
de acceso en un plazo de 30 días.
Para optar por la exclusión de (1) que los datos personales que usted proporcionó al Sitio se divulguen a terceros para fines promocionales o (2) cualquier otro consentimiento otorgado anteriormente para un fin específico relacionado con sus datos personales en este Sitio, envíe un correo electrónico a BSC a webmaster@bostonscientific.com o contáctenos en Globalprivacy@bsci.com o EuropePrivacy@bsci.com si radica en la zona de la UE, Suiza o el EEE. Para optar por la exclusión de recibir una comunicación de mercadeo o promoción en particular, siga las instrucciones para cancelar la suscripción, incluidas en la
comunicación específica.
Si desea actualizar o borrar un testimonio que envió, puede contactarnos en webmaster@bostonscientific.com.
La información que usted publica en un blog o foro comunitario del Sitio accesible al público puede ser leída, recopilada y utilizada por las personas que la
acceden. Para solicitar la eliminación de su información personal de nuestro
blog o foro comunitario, contáctenos en webmaster@bostonscientific.com.
En algunos casos, es posible que no podamos eliminar su información personal,
en cuyo caso le avisaremos y le diremos por qué no podemos hacerlo.
Conservación de datos
Conservamos su información personal mientras su cuenta esté activa o según sea necesario para prestarle servicios. También conservamos y usamos su información según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer valer nuestros acuerdos.
Seguridad
BSC toma en serio la seguridad. Tomamos las medidas razonables y adecuadas para la protección de datos, como tecnologías robustas y políticas y procedimientos de seguridad a fin de reducir el riesgo de uso incorrecto, alteración, destrucción o pérdida accidental, así como evitar acceso o divulgaciones no autorizadas a nuestros sistemas y datos. Por ejemplo, ciframos la transmisión de información sensible con la tecnología de “Secure Socket Layer” (SSL). Cumplimos con los estándares y las mejores prácticas de la industria para proteger sus datos personales durante la transmisión una vez los recibimos. Lamentablemente, ningún método de seguridad es 100% seguro; por lo tanto, no podemos garantizar seguridad absoluta. Puede enviar preguntas sobre la seguridad del Sitio o de nuestras aplicaciones por correo electrónico a webmaster@bostonscientific.com
Enlaces a otros sitios
Esta Política solo aplica a los Sitios y las aplicaciones de BSC vinculados a esta Política. Nuestros Sitios incluyen enlaces tanto a nuestros sitios afiliados como a sitios web fuera de BSC, que incluyen acceso a contenido, productos y servicios de dichos sitios web afiliados y no afiliados (Otros Sitios). BSC no asume responsabilidad por las prácticas de privacidad de Otros Sitios. Debe comunicarse directamente con los Otros Sitios para leer sus políticas de privacidad y para obtener más información sobre sus prácticas.
Menores de edad
Nuestros Sitios y aplicaciones no están dirigidos al uso de personas menores de 18 años y BSC no recopila intencionalmente los datos personales de personas en ese grupo etario. Si usted tiene menos de 18 años, por favor descontinúe el uso de nuestros Sitios y aplicaciones. Si nos percatamos de que alguien menor de 18
años se ha registrado, eliminaremos de nuestros registros todos los datos personales relacionados.
Derechos de privacidad y divulgaciones de no rastreo de California
El Aviso de Privacidad de Boston Scientific para Residentes de California provee información adicional para los residentes de California en virtud de la Ley de privacidad del consumidor de California de 2018 (CCPA).
Tenga presente que BSC no responde a las señales No rastrear de su navegador.
Actualizaciones de la Política de Privacidad
BSC podría, a su entera discreción, actualizar esta Política y publicar la Política
enmendada en este Sitio. Le notificaremos previamente, de ser requerido, sobre
los cambios pertinentes a la Política por medio de la dirección de correo
electrónico de su cuenta o mediante una notificación en el Sitio.
Esta política se actualizó por última vez el 1 de febrero de 2020.
Contactos, preguntas, comentarios, quejas
Puede comunicar sus problemas, preguntas, quejas o comentarios relacionados con la privacidad a uno de los siguientes contactos:
Correo electrónico: latam.privacy@bsci.com
Correo postal:
Boston Scientific Corporation Global Privacy
Office/Legal 300 Boston Scientific Way Marlborough, MA 01752 (USA)
En el resto del mundo, envíe un correo electrónico a: Globalprivacy@bsci.com
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